Sector: | Sales & Klantcontact |
Categorie: | Sales |
Niveau: | mboplus |
Lesduur: | 1 dag |
Telefonische verkoopgesprekken efficiënt inrichten en op professionele wijze voeren om het verkooprendement te verbeteren. Je leert verkoopgesprekken leiden en sturen; een gespreksstructuur hanteren; krachtige positionering in de beginfase door een ‘pitch’; behoeften inventariseren; actief en doelgericht luisteren; eigenschappen vertalen naar klantvoordelen; herkennen van commerciële signalen ten behoeve van cross-selling; Op de juiste wijze toepassen van cross-selling en upgrading; commitment krijgen op de order; verkooptechnieken inzetten om resultaat te boeken; bezwaren ombuigen.
Meer infoOm www.textraining.nl nog beter te maken, zijn we benieuwd naar jouw ervaringen. Hoe beoordeel jij de opzet en werking van de opleidingssite en het -aanbod?
Help ons het subsidieproces en de aangeboden opleidingen nog beter aan te laten sluiten op jouw wensen. Het invullen van de korte vragenlijst kost je maximaal 3 minuten.