Sector: | Marketing, Communicatie & Social Media |
Categorie: | Marketing |
Niveau: | mboplus |
Lesduur: | 1 dag |
Leer hoe je alle relevante touchpoints in kaart brengt, de beleving van de klant meet en deze optimaliseert. Je gaat zelf actief aan de slag met het maken van een Customer Journey Map.
Meer infoOm www.textraining.nl nog beter te maken, zijn we benieuwd naar jouw ervaringen. Hoe beoordeel jij de opzet en werking van de opleidingssite en het -aanbod?
Help ons het subsidieproces en de aangeboden opleidingen nog beter aan te laten sluiten op jouw wensen. Het invullen van de korte vragenlijst kost je maximaal 3 minuten.