FKB Textraining opleidingen

Customer Experience & Journey Managment (post-HBO)

Sector: Marketing, Communicatie & Social Media
Categorie: Marketing
Niveau: hboplus
Lesduur: 11 dagdelen
Beeckestijn Business School
Direct inschrijven

Beschrijving

Ontwikkel de optimale customer journey en zet de klant centraal. Leer hoe je een goede customer experience strategie ontwikkelt en implementeert, waarbij de klantbeleving wordt verbeterd en de klantdoelen zoals aankoop, retentie, aanbeveling en tevredenheid worden gerealiseerd.

Meer info
Kosten

€ 2000-4000

Excl. BTW

Niveau

hbo+

Lesduur

11 dagdelen

Opleidingstype

klassikaal

Inschrijven Tip