| Sector: | Marketing, Communicatie & Social Media |
| Categorie: | Marketing |
| Niveau: | hboplus |
| Lesduur: | 11 dagdelen |
Ontwikkel de optimale customer journey en zet de klant centraal. Leer hoe je een goede customer experience strategie ontwikkelt en implementeert, waarbij de klantbeleving wordt verbeterd en de klantdoelen zoals aankoop, retentie, aanbeveling en tevredenheid worden gerealiseerd.
Meer infoOm www.textraining.nl nog beter te maken, zijn we benieuwd naar jouw ervaringen. Hoe beoordeel jij de opzet en werking van de opleidingssite en het -aanbod?
Help ons het subsidieproces en de aangeboden opleidingen nog beter aan te laten sluiten op jouw wensen. Het invullen van de korte vragenlijst kost je maximaal 3 minuten.