| Sector: | Sales & Klantcontact |
| Categorie: | Klantcontact |
| Niveau: | mbo |
| Lesduur: | 36 avonden |
De belangrijkste taken van een telefoniste/receptioniste zijn het persoonlijk en telefonisch te woord staan van klanten en andere contacten, de gesprekken met hen correct doorspelen aan collega’s, het verrichten van administratieve taken, het verzorgen van e-mail, de post en archiveren. Al deze zaken komen aan bod in de opleiding Telefoniste/Receptioniste van Avondopleidingen SKO.
Meer info€ 1000-2000
Excl. BTW
mbo
36 avonden
klassikaal
Inschrijven TipOm www.textraining.nl nog beter te maken, zijn we benieuwd naar jouw ervaringen. Hoe beoordeel jij de opzet en werking van de opleidingssite en het -aanbod?
Help ons het subsidieproces en de aangeboden opleidingen nog beter aan te laten sluiten op jouw wensen. Het invullen van de korte vragenlijst kost je maximaal 3 minuten.