FKB Textraining opleidingen

Open training Telefonische Communicatie

Sector: Sales & Klantcontact
Categorie: Klantcontact
Niveau: mbo
Lesduur: 1 dag
Quality Calls Training
Direct inschrijven

Beschrijving

Tijdens onze open training Telefonische communicatie leert u heel concreet de valkuilen in uw telefonische communicatie te benoemen en aan te pakken. De telefoontraining is gericht op het aanleren van de juiste vaardigheden voor het voeren van een goed telefoongesprek. Na afloop bent u in staat om een kwalitatief goed telefoongesprek te voeren op een klantvriendelijke en resultaatgerichte manier.

Meer info
Kosten

€ 250-500

Excl. BTW

Niveau

mbo

Lesduur

1 dag

Opleidingstype

klassikaal

Inschrijven Tip