| Sector: | Sales & Klantcontact |
| Categorie: | Klantcontact |
| Niveau: | mbo |
| Lesduur: | 1 dag |
Tijdens onze open training Telefonische communicatie leert u heel concreet de valkuilen in uw telefonische communicatie te benoemen en aan te pakken. De telefoontraining is gericht op het aanleren van de juiste vaardigheden voor het voeren van een goed telefoongesprek. Na afloop bent u in staat om een kwalitatief goed telefoongesprek te voeren op een klantvriendelijke en resultaatgerichte manier.
Meer infoOm www.textraining.nl nog beter te maken, zijn we benieuwd naar jouw ervaringen. Hoe beoordeel jij de opzet en werking van de opleidingssite en het -aanbod?
Help ons het subsidieproces en de aangeboden opleidingen nog beter aan te laten sluiten op jouw wensen. Het invullen van de korte vragenlijst kost je maximaal 3 minuten.