FKB Textraining opleidingen

Klantgericht Telefoneren

Sector: Sales & Klantcontact
Categorie: Klantcontact
Niveau: mbo
Lesduur: 2 dagen
ExplainIT
Direct inschrijven

Beschrijving

Niet alle commerciële of servicegerichte medewerkers pakken met hetzelfde gemak de telefoon. Persoonlijke overtuigingen zitten in de weg en de drempel is soms hoog. Wil jij graag professioneel overkomen en goed omgaan met lastige klanten? Dan is deze training iets voor jou.

Meer info
Kosten

€ 500-1000

Excl. BTW

Niveau

mbo

Lesduur

2 dagen

Opleidingstype

diverse-varianten

Inschrijven Tip