FKB Textraining opleidingen

ISO/IEC 20000 Foundation

Sector: Procesmanagement & Kwaliteit
Categorie: ISO
Niveau: hbo
Lesduur: 2 dagen
ExplainIT
Direct inschrijven

Beschrijving

ISO 20000 betreft IT service Management en gaat over het verbeteren van de kwaliteit van service en is gebaseerd op een set van aanbevelingen om procesverbetering en serviceverbetering te realiseren volgens een “ISO20000 best practices” methode.

Meer info
Kosten

€ 1000-2000

Excl. BTW

Niveau

hbo

Lesduur

2 dagen

Opleidingstype

diverse-varianten

Inschrijven Tip