FKB Textraining opleidingen

Motiverende gespreksvoering

Sector: Marketing, Communicatie & Social Media
Categorie: Communicatie
Niveau: mboplus
Lesduur: 1 dagdeel

Beschrijving

Als je veel telefoongesprekken voert voor je werk, heb je soms te maken met langdradige, dominante of zelfs agressieve bellers. Maar hoe ga je het beste om met lastig gedrag aan de telefoon? Dat leer je in de training Motiverende gespreksvoering.

Meer info
Kosten

€ 0-250

Excl. BTW

Niveau

mbo+

Lesduur

1 dagdeel

Opleidingstype

klassikaal

Inschrijven Tip