FKB Textraining opleidingen

Helpdesk / Servicedesk

Sector: Automatisering en ICT-toepassingen
Categorie: Automatisering
Niveau: mbo
Lesduur: 2 dagen
ExplainIt

Beschrijving

Professioneel en effectief omgaan met klanten na de aankoop van je product/dienst is een van de onderdelen van aftersales. Een goed opgeleide helpdesk- of servicemedewerker is daarom erg belangrijk. Hiermee verstevig je de relatie met de klant met als doel een tevreden klant die graag een nieuwe order bij je plaatst.

Meer info
Kosten

€ 500-1000

Excl. BTW

Niveau

mbo

Lesduur

2 dagen

Opleidingstype

diverse-varianten

Tip